강아지: 마지막으로 통신장애 복구 후 행동 요령을 보자!
고양이,오리: 그래! 마지막으로 통신장애 복구 후에 행동요령을 배워보자!
강아지: 통신장애 복구 후에는 당분간 이렇게 통신서비스를 이용하는게 바람직해!
통신장애 복구 후
긴급하지 않은 연락은 가급적 문자(SMS) 이용
통신서비스 복구시 일시적인 통화량 폭주에 대비하여 음성통화보다는 문자 메시지(SMS)를 활용한다.
음성통화는 최대한 자제
불필요한 음성통화는 자제하되, 통화 시 최대한 짧은시간에 종료한다.
최초 통화 연결이 안될 경우 10초 대기 후 재 발신
최초 통화연결이 원활하지 않을 경우, 다음 통화 전까지 최소시간(10초) 대기 후 재 발산한다.
동영상·음악 감상 등 데이터 이용은 최대한 자제
데이터 트래픽에 지장을 줄 수 있는 동영상·음악 감상 등의 데이터 이용을 최대한 자제한다.
고양이,오리: 아~ 통신장애 복구 후에 많은 사람들이 한꺼번에 통신서비스를 이용할 수 있기 때문에 서서히 통신서비스를 이용해야 하는구나!
강아지: 그리고, 장애 발생 통신사업자의 손해배상 및 기타 보상 여부에 대해 확인 후, 피해 신청서 접수 등의 사전 필요한 조치를 확인해서 본인이 입은 피해에 대해 보상을 받을 수 있어!
고양이,오리: 와! 통신사의 피해 보상에 대해 잘 파악해서 내 손해에 대해 보상을 잘 받아야겠다!
강아지: 이제 통신 장애시 이용자 행동 요령에 대해 다 배웠으니, 만일에 사태에 잘 대비할 수 있겠지?
고양이,오리: 잊지 않게 평소에 염두에 둬야겠어!!
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