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[제51호] 유리한 요금제 안내 ①
관리자 2018-12-26 15:34:04 585


[유리한 요금제 안내1] A:안녕하세요. 와이즈뉴스입니다. 오늘은 방통위가 최근에 발표한 재정과 그와 관련된 제도개선안을 알아보겠습니다. A:현명기자, 유리한 조건의 유사요금제를 이용자에게 적극적으로 고지하도록 방통위가 권고했다고 하는데, 자세한 내용을 좀 알려주시죠. B:이번 제도개선의 시작은 한 이용자의 재정신청에서 시작되었습니다. 이 이용자는 통신사가 이용하고 있던 요금제와 유사한 요금제를 신설하면서 알려주지 않아서 손해가 발생하였다고 재정을 신청하였습니다. A:새로운 요금제가 나올 때마다 통신사가 모든 이용자에게 매번 알려줄 수는 없는 것 아닙니까? B:그렇습니다. 하지만 신요금제는 구요금제 매우 유사합니다. 요금제 이름부터 마음껏요금제로 동일하고 같은 통화량과 데이터 사용량을 제공합니다. B:다른 점은 구요금제는 약정 없이는 월 3만원을 납부해야하고 2년간 약정을 해야만 월 2만원으로 할인을 해줬습니다. 그런데 신요금제는 약정조건을 없애버려서 모든 이용자가 월 2만원에 이용할 수 있습니다. A:신요금 출시전에 무약정으로 구요금제를 이용하고 있는 분은 동일한 조건에 오히려 요금을 더 많이 내야하니, 억울하겠군요. B:네 방통위도 그 부분을 지적하고, 통신사가 차액만큼은 반환하도록 결정하였습니다.


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