가이드북

  • 통신서비스 활용 및 피해예방 맞춤 가이드북은 다양하고 복잡해진 통신서비스 이용환경에서
    이용자의 권익보호 및 역량강화를 위해 제작되었습니다.

 

가입 시 유의사항
이용 시 유의사항
해지 시 유의사항
TIP 방송통신서비스
TIP 방송통신 미환급액
해지 시 확인사항 위약금(할인반환금) 발생 및 면제 되는 경우 요금 면제되는 경우
 
■해지 시 확인사항! ●장비 반환 후 확인서 보관: 사업자가 장비를 회수할 때까지 보관해야 하며, 장비 반납 후 반환 확인서를 받아 보관 ●해지 관련 증빙서류 보관: 해지 누락으로 인한 피해를 대비하여 해지 시 증빙서류 등 기록 보관(해지 확인서, 가입사실증명원 등)