가이드북

  • 통신서비스 활용 및 피해예방 맞춤 가이드북은 다양하고 복잡해진 통신서비스 이용환경에서
    이용자의 권익보호 및 역량강화를 위해 제작되었습니다.

 

가입 시 유의사항
이용 시 유의사항
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TIP 방송통신서비스
TIP 방송통신 미환급액
요금고지서 확인 이용요금 절약 방법 데이터 통화료 절약 방법
 

■요금고지서 확인하기 ●이용계약서 상 내용과 요금청구서를 비교해보세요! -요금제,부가서비스,소액결제,할인내역 등 비교 필요 ●요금고지서는 어떻게 받을 수 있을까? 요금고지서는 우편,이메일,문자 또는 온라인 고객센터에서 받을 수 있습니다! ●요금고지서를 우편으로 받아보세요! -문자나 이메일로 요금고지서를 확인하기 어렵다면 대리점 직원에게 우편으로 발송해달라고 요청할 수 있습니다! -요금고지서가 우편으로 오지 않는다면, 통신사 대리점 또는 고객센터, 홈페이지 등을 통해 확인할 수 있습니다!